Настоящая Политика объясняет, как компания Wellwon Limited использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания на сайте https://tribevpn.com. Является дополнением к Политике конфиденциальности и неотъемлемой частью Публичной оферты.

1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве при посещении сайта. Они используются для обеспечения работы сайта, улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Cookie бывают сессионными (удаляются при закрытии браузера) и постоянными (хранятся в течение заданного периода).

2. Виды используемых cookie

2.1 Строго необходимые cookie

Необходимы для работы сайта. Обеспечивают аутентификацию, безопасность и управление сессиями. Отказ от них невозможен без нарушения функциональности.

• Cookie аутентификации сессии
• Токены безопасности и защиты от мошенничества
• Cookie балансировки нагрузки

2.2 Функциональные cookie

Обеспечивают расширенную функциональность и персонализацию. Отключение может влиять на некоторые функции сайта.

• Cookie языковых предпочтений
• Настройки интерфейса (тема, макет)
• Предпочтения валюты/региона

2.3 Аналитические cookie

Позволяют нам понять, как посетители используют сайт. Данные собираются в анонимном виде и используются для улучшения структуры и функциональности.

• Статистика просмотров страниц и навигации
• Мониторинг ошибок и производительности
• Продолжительность сессий и показатель отказов

2.4 Маркетинговые cookie

В настоящее время маркетинговые и рекламные cookie не используются. При изменении данной практики Политика будет обновлена и будет запрошено явное согласие Пользователя.

3. Cookie третьих лиц

Ряд cookie устанавливается сторонними провайдерами:

• Платёжный процессор Enot.io — для обработки платежей.
• Инструменты поддержки — для функции онлайн-чата.
• Аналитические провайдеры — для агрегированной статистики.

Мы не контролируем cookie третьих лиц. Рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих провайдеров.

4. Срок действия cookie

• Сессионные: удаляются при закрытии браузера.
• Аутентификационные: до 7 дней (или до выхода из аккаунта).
• Аналитические: до 90 дней.
• Предпочтения: до 6 месяцев.
• Маркетинговые: не используются.

5. Управление cookie

5.1 Настройки браузера

В большинстве браузеров можно отказаться от cookie или удалить их. Отключение cookie может повлиять на работу сайта.

• Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность → Файлы cookie
• Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и безопасность → Куки
• Safari: Настройки → Конфиденциальность → Данные сайтов
• Microsoft Edge: Настройки → Конфиденциальность → Cookie

5.2 Баннер согласия

При первом посещении сайта появится баннер с выбором: принять все cookie, отклонить необязательные или настроить предпочтения. Ваш выбор сохраняется на 12 месяцев.

6. Соответствие требованиям PDPO (Гонконг)

В соответствии с Ордонансом о персональных данных (PDPO, Cap. 486) Гонконга сообщаем следующее:

• Оператор данных: Wellwon Limited
• Собираемые данные: cookie, фрагменты IP-адресов, статистика использования
• Цель: функционирование сайта, аналитика, безопасность
• Передача: данные могут передаваться сторонним провайдерам
• Доступ/исправление: info@tribevpn.com

7. Обновления

Актуальная версия Политики — на https://tribevpn.com/legal/cookie-policy. Продолжение использования = согласие с изменениями.

8. Контакты

Wellwon Limited | Rm 1921, 19/F Star House, 3 Salisbury Road, Tsim Sha Tsui, Гонконг

Email: info@tribevpn.com | Сайт: https://tribevpn.com

This Cookie Policy explains how Wellwon Limited ("Company", "we", "us") uses cookies and similar tracking technologies on our website at https://tribevpn.com ("Website"). This Policy supplements our Privacy Policy and forms an integral part of the Terms of Service.

1. What Are Cookies

Cookies are small text files placed on your device when you visit a website. They are widely used to make websites work efficiently, improve user experience, and provide website operators with information. Cookies can be session cookies (deleted when you close your browser) or persistent cookies (remaining on your device for a set period).

2. Types of Cookies We Use

2.1 Strictly Necessary Cookies

These cookies are essential for the Website to function properly. They enable core functionality such as security, account authentication, and network management. You cannot opt out of these cookies as the Website cannot function without them.

• Session authentication cookies
• Security and fraud prevention tokens
• Load balancing and server session cookies

2.2 Functional Cookies

These cookies enable enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or third-party providers whose services we use on our pages. Disabling these cookies may affect some functionality.

• Language preference cookies
• User interface preference cookies (theme, layout)
• Currency/region preference cookies

2.3 Analytics Cookies

These cookies help us understand how visitors interact with the Website by collecting and reporting information anonymously. We use this data to improve the Website structure and user experience.

• Page view and navigation statistics
• Error and performance monitoring
• Session duration and bounce rate tracking

2.4 Marketing Cookies

We do not currently use marketing or advertising cookies. If this changes in the future, this Policy will be updated and explicit consent will be requested.

3. Third-Party Cookies

Some cookies on our Website are placed by third parties, including:

• Payment processors ("Enot.io") — for secure payment processing.
• Customer support tools — for live chat functionality.
• Analytics providers — for aggregated, anonymised usage data.

We do not control third-party cookies and recommend reviewing each provider's privacy and cookie policies. Third-party providers accessible through our Website may include their own cookies.

4. Cookie Duration

• Session cookies: deleted when you close your browser.
• Authentication cookies: up to 7 days (or until logout).
• Analytics cookies: up to 90 days.
• Preference cookies: up to 6 months.
• Marketing cookies: not used.

5. Managing and Disabling Cookies

You can control and manage cookies in several ways:

5.1 Browser Settings

Most browsers allow you to refuse or delete cookies via their settings. Please note that disabling cookies may affect the functionality of the Website. Instructions for common browsers:

• Google Chrome: Settings → Privacy and Security → Cookies
• Mozilla Firefox: Options → Privacy & Security → Cookies
• Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
• Microsoft Edge: Settings → Privacy → Cookies

5.2 Cookie Consent Banner

When you first visit our Website, a cookie consent banner will be displayed. You can accept all cookies, reject non-essential cookies, or manage your preferences individually. Your preferences will be stored for 12 months.

5.3 Opt-Out Tools

• Google Analytics opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.com

6. PICS Statement (Hong Kong PDPO Compliance)

In accordance with the Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO, Cap. 486) of Hong Kong, we provide the following statement at the point of data collection:

• Data Controller: Wellwon Limited
• Data collected: browser cookies, IP address fragments, usage statistics
• Purpose: website functionality, analytics, user preference, security
• Transfer: data may be transferred to third-party providers as described above
• Access/Correction: info@tribevpn.com

7. Do Not Track

Some browsers include a Do Not Track (DNT) feature that signals to websites that you do not want to be tracked. Currently there is no industry-standard response to DNT signals. We will update this Policy if standards change.

8. Updates to This Policy

We may update this Cookie Policy from time to time. The current version will always be available at https://tribevpn.com/legal/cookie-policy. Continued use of the Website after changes constitutes acceptance.

9. Contact

Wellwon Limited | Rm 1921, 19/F Star House, 3 Salisbury Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong

Email: info@tribevpn.com

Website: https://tribevpn.com

Esta Política de Cookies explica cómo Wellwon Limited («la Empresa», «nosotros») utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web https://tribevpn.com (el «Sitio Web»). Esta Política complementa nuestra Política de Privacidad y forma parte integrante de los Términos del Servicio.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera eficiente, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar información a los operadores del sitio. Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen en su dispositivo durante un período determinado).

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del Sitio Web. Habilitan funciones básicas como la seguridad, la autenticación de cuentas y la gestión de la red. No es posible rechazarlas, ya que el Sitio Web no puede funcionar sin ellas.

• Cookies de autenticación de sesión
• Tokens de seguridad y prevención del fraude
• Cookies de balanceo de carga y de sesión del servidor

2.2 Cookies funcionales

Estas cookies permiten funcionalidades mejoradas y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios utilizamos en nuestras páginas. Desactivarlas puede afectar a algunas funciones.

• Cookies de preferencia de idioma
• Cookies de preferencias de interfaz (tema, diseño)
• Cookies de preferencia de moneda/región

2.3 Cookies analíticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el Sitio Web, recopilando y comunicando información de forma anónima. Utilizamos estos datos para mejorar la estructura del Sitio Web y la experiencia del usuario.

• Estadísticas de páginas vistas y navegación
• Monitorización de errores y rendimiento
• Duración de sesiones y tasa de rebote

2.4 Cookies de marketing

Actualmente no utilizamos cookies de marketing ni de publicidad. Si esto cambia en el futuro, esta Política será actualizada y se solicitará el consentimiento explícito.

3. Cookies de terceros

Algunas cookies de nuestro Sitio Web son colocadas por terceros, entre ellos:

• Procesadores de pagos («Enot.io») — para el procesamiento seguro de pagos.
• Herramientas de atención al cliente — para la función de chat en vivo.
• Proveedores de analítica — para datos de uso agregados y anonimizados.

No controlamos las cookies de terceros y recomendamos revisar las políticas de privacidad y de cookies de cada proveedor. Los proveedores externos accesibles a través de nuestro Sitio Web pueden incluir sus propias cookies.

4. Duración de las cookies

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies de autenticación: hasta 7 días (o hasta cerrar sesión).
• Cookies analíticas: hasta 90 días.
• Cookies de preferencias: hasta 6 meses.
• Cookies de marketing: no se utilizan.

5. Gestión y desactivación de cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

5.1 Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores permiten rechazar o eliminar cookies desde su configuración. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento del Sitio Web. Instrucciones para los navegadores más comunes:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
• Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración → Privacidad → Cookies

5.2 Banner de consentimiento de cookies

Cuando visite nuestro Sitio Web por primera vez, se mostrará un banner de consentimiento de cookies. Puede aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o gestionar sus preferencias individualmente. Sus preferencias se guardarán durante 12 meses.

5.3 Herramientas de exclusión

• Exclusión de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Your Online Choices (UE): https://www.youronlinechoices.com

6. Declaración PICS (cumplimiento de la PDPO de Hong Kong)

De conformidad con la Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO, Cap. 486) de Hong Kong, proporcionamos la siguiente declaración en el punto de recogida de datos:

• Responsable de los datos: Wellwon Limited
• Datos recopilados: cookies del navegador, fragmentos de direcciones IP, estadísticas de uso
• Finalidad: funcionamiento del sitio web, analítica, preferencias del usuario, seguridad
• Transferencia: los datos pueden transferirse a proveedores externos según lo descrito anteriormente
• Acceso/corrección: info@tribevpn.com

7. Do Not Track

Algunos navegadores incluyen una función Do Not Track (DNT) que indica a los sitios web que usted no desea ser rastreado. Actualmente no existe una respuesta estándar de la industria a las señales DNT. Actualizaremos esta Política si los estándares cambian.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en https://tribevpn.com/legal/cookie-policy. El uso continuado del Sitio Web tras los cambios constituye su aceptación.

9. Contacto

Wellwon Limited | Rm 1921, 19/F Star House, 3 Salisbury Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong

Email: info@tribevpn.com

Sitio web: https://tribevpn.com